Se você precisa de suporte na escolha do produto ideal (pré-vendas) ou tem dúvidas técnicas sobre instalação e parametrização (pós-vendas), entre em contato com nossa equipe de Engenharia de Aplicação:
Para serviços de conserto, retrofit de produtos PEXTRON® ou acompanhamento de produtos em manutenção (dentro ou fora da garantia), fale com nossa equipe de assistência técnica:
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A PEXTRON® oferece serviços de assistência técnica para reparo e atualização de seus produtos, garantindo a mesma qualidade e tecnologia de fábrica.
Para solicitar o atendimento, preencha o formulário abaixo com as informações do equipamento, incluindo modelo, número de série e uma descrição detalhada do defeito. Após o envio do formulário, você receberá todas as instruções por e-mail, incluindo os procedimentos para remessa do equipamento.
Importante, equipamentos devem ser enviados com a nota fiscal de remessa para conserto. Materiais sem a documentação correta não serão recebidos.
Para solicitar orçamentos ao departamento de Vendas da PEXTRON®, utilize preferencialmente o formulário disponível.
Nesta seção, apresentamos imagens demonstrando as formas de conexão dos relés para facilitar a compreensão da instalação e aplicação dos equipamentos nos painéis.
Válido para os relés URP 1439TU, URP 7104T, URP 7104 , URPE 6104, URP 6100, URP 6000, URPP 2405, URP 5500 e URP 6402.
Válido para relés URS 1460-8, URS 1460-22C, URS 1460-52C e URS 1460-MDC
Válido para os relés PCPT4-T, PCPU8 e PCPM6
Válido para o relé mURP 1500
Válido para TSN, TST, TSVA
Permitem a manutenção segura sem interromper o sistema. Eliminam a necessidade de chaves de teste. Evitam desconexão manual de múltiplos fios, economizando tempo e reduzindo riscos.
Linha URP – conexões traseiras e encaixe no miolo do relé por dentro da caixa
Nunca deixe o secundário de um TC em aberto! Isso pode gerar sobretensão elevada, colocando em risco a segurança dos técnicos e eletricistas.
A tecnologia de revestimento conformal protege os circuitos eletrônicos contra ambientes contaminantes, garantindo maior durabilidade, segurança e confiabilidade dos equipamentos. Esse tratamento químico cria uma camada leve e flexível, que isola os componentes eletrônicos de elementos agressivos, como sais solúveis, sulfatos, nitratos, amônia, ozônio e cloro, garantindo um nível extra de proteção para os relés de proteção PEXTRON®.